最近のデータがダッシュボードのDetail Viewerに反映しない問題

初めまして、こちらのフォーラムに初めて投稿させていただきます。
30日間トライアルでdmarcianを利用させていただいており、その質問です。
昨日のデータがダッシュボードのDetail Viewerに反映してきません。一定量のメールのGoogleやMS系のサービスへのメール送信はあるはずなのですが、どうしてグラフやその下の表に反映しないのでしょうか?

ご質問ありがとうございます。

ダッシュボードのデータ反映にタイムラグがあるように見える主な原因は、「時差(GMTと日本時間)」と「レポートの処理時間」にあります。

1. GMT(世界標準時)との時差について DMARCの仕様上、dmarcianのダッシュボードに表示されるデータはすべてGMT(世界標準時)を基準にしています。そのため、日本時間(JST)とは+9時間の時差が生じます。

各受信プロバイダー(GoogleやMicrosoftなど)は、通常GMTの0時(日本時間の午前9時)を区切りとして24時間分のDMARCレポートを生成・送信します。そのため、日本時間では朝の9時以降にデータが反映され始めることになります。

2. レポートの送受信にともなう遅延について レポートは日本時間の午前9時ちょうどに一斉に届くわけではありません。 大規模なプロバイダーほどメールの処理通数が膨大になるため、レポートの生成や送信が順次行われます。また、それらを受け取ったdmarcianのシステムも定期的に解析処理を行うため、多少の遅延が発生します。

これらの一連の処理により、ダッシュボードには午前9時過ぎから徐々にデータが反映され始め、午前10時〜11時頃には大半のレポートの処理が完了するという流れになります。

タイムラグによりご不便をおかけすることもあるかと存じますが、DMARCおよびレポート処理の仕組み上、このような挙動となりますことをご理解いただけますと幸いです。